# Intégration IA : OpenAI et Claude

> Intégration d'IA générative dans vos applications : chatbots RAG sur vos documents, extraction de données, automatisations, agents. OpenAI, Claude, RGPD.

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Les modèles de langage sont devenus des composants logiciels comme les autres : une API, un coût à l'appel, des cas d'usage où ils excellent et d'autres où ils se trompent. Nous les intégrons là où ils apportent une valeur mesurable, avec les garde-fous nécessaires, sur vos données et dans vos outils, de l'[application web](https://eldev.fr/services/developpement-web/index.md) à l'ERP, en commençant toujours par un POC court.

## Ce qu'on fait

### Chatbots RAG sur vos documents

Un assistant qui répond à partir de votre documentation, vos procédures ou votre catalogue, avec citations des sources : recherche vectorielle, réponses vérifiables, pas d'invention.

### Extraction et classification

Factures, devis, emails, CV, formulaires : extraction de données structurées, classement automatique, contrôle humain sur les cas incertains.

### Automatisations et agents

Workflows qui lisent, décident et agissent : qualification de leads, rédaction de brouillons, synthèse de réunions, connectés à votre CRM, Slack ou ERP via n8n ou du code.

### Intégration dans vos produits

Fonctionnalités IA dans votre application web ou mobile : suggestions, résumés, recherche sémantique, avec streaming, cache et suivi des coûts.

## Par où commencer

Les projets IA qui réussissent commencent par un cas d'usage précis avec un gain mesurable : réduire le temps de traitement des tickets support, extraire les données de 500 factures par mois, permettre à l'équipe d'interroger 300 pages de procédures. Nous cadrons ce cas, nous construisons un POC en 2 à 3 semaines sur vos vraies données, nous mesurons, puis nous décidons ensemble d'industrialiser ou non.

## Ce que comprend une intégration en production

Un pipeline d'ingestion des documents, une base vectorielle, des prompts versionnés, un jeu d'évaluation, une gestion des erreurs et des limites de débit, un suivi des coûts par usage, et une [interface web](https://eldev.fr/technologies/react-nextjs/index.md) pour les utilisateurs ou une connexion à leurs outils existants. Le tout documenté et maintenu, comme n'importe quel logiciel, dans le cadre d'un contrat de [maintenance](https://eldev.fr/services/maintenance/index.md) si vous le souhaitez.

## Stack & outils

OpenAI API, Anthropic Claude, Mistral, embeddings, pgvector, LangChain, Vercel AI SDK, n8n, Node.js, Python

## Pourquoi ELDEV

Nous sommes développeurs avant d'être « experts IA » : nous savons intégrer un modèle dans une architecture réelle, avec une base vectorielle, des files de tâches, une gestion des erreurs et un suivi des coûts. Nous choisissons OpenAI, Claude ou un modèle open source selon vos contraintes de données et de budget, nous documentons les flux pour votre conformité RGPD, et nous mesurons la qualité des réponses avant de mettre en production.

## Questions fréquentes

### OpenAI, Claude ou un modèle open source ?

OpenAI et Claude pour la qualité et la simplicité, avec des modes API qui n'utilisent pas vos données pour l'entraînement. Un modèle open source (Mistral, Llama) auto-hébergé sur une [infrastructure dédiée](https://eldev.fr/services/hebergement-infra/index.md) quand les données sont très sensibles ou les volumes très élevés. Nous évaluons ensemble au cadrage.

### Mes données sont-elles protégées ?

Oui, si l'architecture est bonne : données pseudonymisées quand c'est possible, API sans réentraînement, hébergement en Europe, journalisation des accès. Nous documentons chaque traitement pour votre registre RGPD. Voir notre page [intelligence artificielle](https://eldev.fr/services/intelligence-artificielle/index.md).

### Combien coûte une intégration IA ?

Le développement dépend du cas d'usage ; s'y ajoutent les coûts d'API, variables selon le volume. Nous commençons par un POC de 2 à 3 semaines pour valider la valeur avant d'engager plus. [Décrivez-nous votre besoin](https://eldev.fr/contact/index.md), réponse sous 12 h.

### Comment éviter que l'IA invente des réponses ?

En la contraignant : réponses fondées sur des documents récupérés (RAG) avec citations, formats de sortie structurés et validés, seuils de confiance avec passage à un humain, et jeux de tests qui mesurent la qualité avant chaque changement.

## Pages liées

- [Développeur Node.js freelance : API et back-end](https://eldev.fr/technologies/nodejs/index.md)
- [Développeur React & Next.js freelance](https://eldev.fr/technologies/react-nextjs/index.md)
- [Intégrateur Odoo freelance](https://eldev.fr/technologies/odoo/index.md)
- Service associé : [Intelligence Artificielle](https://eldev.fr/services/intelligence-artificielle/index.md)

## Contact

[Formulaire de contact](https://eldev.fr/contact/index.md) (page HTML : https://eldev.fr/contact/) · Email : contact@eldev.fr · Premier échange offert. Réponse sous 12 h en jours ouvrés.